আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অধিকারাধীন। এই নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে kiriya কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন আমরা এটি সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি সুরক্ষিত রাখি, এবং এতে আপনার কোন অধিকার রয়েছে।
kiriya-এ প্রেরিত ও প্রাপ্ত সব ডেটা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড থাকে।
kiriya কখনও আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করবে না।
সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করলে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নগুলো সরাসরি আমাদের টিমে যাবে — কোনো টিকেটিং কিউ নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি kiriya কীভাবে www-kiriya.com ব্যবহারকারী খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত ডাটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে তা ব্যাখ্যা করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করলে অথবা kiriya‑র কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিটি পড়া ও বুঝেছেন বলে নিশ্চিত হন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected].
kiriya আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বসহকারে নেয়। আমরা বুঝি আপনি একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মে সাইন আপ করলে আমাদের ওপর আপনার সত্যিকার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য—দেন। এই আস্থা আমরা হালকা ভাবে নিই না।
এই গোপনীয়তা নীতি সরল ভাষায় লেখা যাতে আপনি বুঝতে পারেন, কেবল স্ক্রোল করে পিছিয়ে না যান। এটি kiriya কী ধরনের ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করা হয়, এবং এতে আপনার কোন অধিকার রয়েছে—সবকিছু ঠিকঠাকভাবে ব্যাখ্যা করে। আমরা এটিকে যতটা সম্ভব সরল ও পূর্ণাঙ্গ রাখতে চেষ্টা করেছি।
kiriya প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী কাজ করে। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কেবল সেই তথ্য ব্যবহার করি, এবং প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। যদি এই নীতির কোনো অংশ স্পষ্ট না হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা ব্যাখ্যা করতে খুশি হব।
পরিধি: এই নীতি www-kiriya.com, kiriya মোবাইল অ্যাপ এবং আপনি kiriya–র সঙ্গে যে কোনো যোগাযোগ (লাইভ চ্যাট, ইমেইল, এবং সাপোর্ট টিকেটসহ) থেকে সংগৃহীত সব ব্যক্তিগত তথ্যেই প্রযোজ্য।
kiriya ব্যক্তিগত তথ্য তিনটি প্রধান উপায়ে সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলস্বরূপ সৃষ্ট তথ্য, এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াজকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
kiriya‑র ব্যবহার করার মাধ্যমে তৈরি হওয়া তথ্য:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের থেকে তথ্য:
kiriya পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। bKash ও Nagad–এর লেনদেন সরাসরি তাদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রক্রিয়াজাত হয়। kiriya কেবল নিশ্চিতকরণ তথ্য গ্রহণ করে—আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা পাসওয়ার্ড নয়।
নীচের টেবিলটি kiriya‑র সংগ্রহ করা ডেটার প্রধান বিভাগ ও প্রতিটির মূল কারণ সংক্ষেপে উপস্থাপন করেছে:
| ডেটা বিভাগ | প্রাথমিক উদ্দেশ্য | আবশ্যক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাই | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট লগইন, সমর্থন যোগাযোগ, ও পেমেন্ট লিংকিং | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও নীতি আপডেট | হ্যাঁ |
| bKash / Nagad নম্বর | জমা ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রসমূহ | KYC যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধ | অনুরোধে |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | হ্যাঁ |
| গেমিং ও গেম ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট নথি, বিবাদ সমাধান, দায়িত্বশীল গেমিং | হ্যাঁ |
kiriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। এই তালিকার বাইরে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কোনোভাবেই ডেটা ব্যবহার করি না।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট: আপনি যদি আর kiriya এর প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চান, তবে আপনি আপনার নোটিফিকেশন পছন্দ আপডেট করে বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারেন। [email protected]মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করলে মৌলিক অ্যাকাউন্ট যোগাযোগগুলোর ওপর কোনো প্রভাব পড়বে না।
kiriya এর ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে প্রক্রিয়াজাত করে:
kiriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা বাণিজ্য করার মতো আচরণ করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে kiriya নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারে বা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: kiriya প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য bKash ও Nagad-এর সাথে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে শেয়ার করে। এই প্রদানকারীগণ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে এবং প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে বাধ্য।
পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারী: আপনি KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র জমা দিলে, kiriya এর পক্ষ থেকে তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা ব্যবহার করে সেগুলো যাচাই করা হতে পারে। এই প্রদানকারীগণ আপনার তথ্য কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য চুক্তিবদ্ধ।
আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: kiriya এর নীতি অনুযায়ী আইন-প্রয়োগকারী, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, বা আদালতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। আমরা এটি প্রকাশ সীমিত করার চেষ্টা করি।
ব্যবসায়িক স্থানান্তর: kiriya এর ব্যবসার merger, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ঘটনার ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানে হস্তান্তর হতে পারে। আপনি এ ধরনের হস্তান্তরের বিষয়ে অবহিত হবেন এবং আপনার অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।
তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নয়: kiriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকার এর সাথে শেয়ার করে না। আমরা অন্য প্ল্যাটফর্মে আপনার টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখাতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
kiriya প্ল্যাটফরমটি ঠিকঠাক চলতে এবং খেলোয়াড়রা এটি কেমন ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করে। নিচে আমরা কী ব্যবহার করি ও কেন তা ব্যাখ্যা করা হলো:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করলে kiriya প্ল্যাটফরমের কার্যকারিতায় প্রভাব পড়তে পারে। kiriya এর পূর্ণ কুকিজ তালিকা জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
kiriya আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য, অথবা প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষণ করে।
যখন ডেটা আর প্রয়োজনীয় নয়, kiriya এটিকে নিরাপদে মুছে ফেলে বা আনোনিমাইজ করে। আমরা তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে সংরক্ষণ করি না। আপনি ঠিক কোন তথ্য kiriya আপনার সম্পর্কে রাখে তা জানতে একটি তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ জমা দিন [email protected].
kiriya আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, বা অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক একাধিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এতে রয়েছে:
যদিও kiriya আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য যথাযথ সতর্কতা গ্রহণ করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না। যদি আপনি মনে করেন আপনার kiriya অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাহীন হয়েছে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন নিম্নলিখিত ঠিকানায়: [email protected].
ডেটা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি: যথাসম্ভব কম সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনায় যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, kiriya আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করবে এবং লঙ্ঘন নিয়ন্ত্রণ ও সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
kiriya এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে আপনি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। এগুলো কেবল আইনি প্রক্রিয়া নয়—এসব হলো আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা টিমে যোগাযোগ করে বাস্তব নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করতে পারেন।
kiriya আপনার সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাওয়ার অনুরোধ করুন। আমরা এটি ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।
আপনার kiriya অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য থাকলে সেটি ঠিক করতে আমাদের অনুরোধ করুন।
যেসব ক্ষেত্রে kiriya-র কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখার বৈধ ভিত্তি আর নেই, সেগুলো মুছে ফেলতে অনুরোধ করুন।
যখন কোনো বিরোধ বা সংশোধনের অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকে, kiriya-কে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, যন্ত্র-পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে গ্রহণ করুন যাতে আপনি এটি অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারেন।
বিপণন বা বৈধ স্বার্থ-ভিত্তিতে kiriya আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান।
এই অধিকারগুলোর যে-কোনোটি কার্যকর করতে ইমেল করুন [email protected] আপনার অনুরোধটির সঙ্গে kiriya ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেবে। প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
kiriya একটি সম্পূর্ণ ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম কারোর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি ১৮-এর নীচে থাকেন, তবে kiriya-এ নিবন্ধন করা উচিত নয় বা আমাদের কোন সেবা ব্যবহার করা উচিত নয়।
kiriya-র মাধ্যমে ১৮-এর কম ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে আমরা শনাক্ত করলে, সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন কোন নাবালক kiriya-তে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন [email protected] তদন্ত করে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ
kiriya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আমাদের অনুশীলন, আইনগত প্রয়োজনে বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলোর পরিবর্তন প্রতিফলিত হয়। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে অন্তত ৭ দিনের আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাবো।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা www-kiriya.com/privacy-policy-এ উপলব্ধ। এই পাতার শীর্ষে থাকা শেষ আপডেট তারিখটি নীতিটি সর্বশেষ সংশোধিত হওয়ার সময় নির্দেশ করে। আমরা নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোয়ার সুপারিশ করি।
কার্যকর কোন পরিবর্তনের পরে kiriya-র আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা গোপনীয়তা নীতিটি গ্রহণ করার আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে তা কার্যকর হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকার কার্যকর করতে চান, বা কোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চান, দয়া করে সরাসরি kiriya দলটির সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নকে গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধটির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ যোগ করুন। আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
নীতির টেক্সট ছাড়াও ডেটা সুরক্ষায় kiriya-এর অঙ্গীকারটি কেমন প্রদর্শিত হয়, এখানে।
kiriya-তে আপনি যে প্রতিটি তথ্য পাঠান—লগইন পরিচয়পত্র থেকে পেমেন্ট বিবরন পর্যন্ত—সবই একটি এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায়। কোনো হস্তক্ষেপ বা তথ্য প্রকাশ হবে না。
kiriya কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে এবং আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে প্রকৃত প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা এমন তথ্য চাই না যার কোন ব্যবহার আমরা করি না।
kiriya শুধুমাত্র bKash ও Nagad-এর সাথে কাজ করে — এ দুটো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যেগুলো বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন তাদের টাকা আস্থার সাথে ব্যবহার করেন।
kiriya-র সুরক্ষা সিস্টেম ২৪ ঘন্টা অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কিছু স্বাভাবিক না দেখায়, আমরা সেটি চিহ্নিত করব এবং কোনো ক্ষতি হওয়ার আগে আপনাকে জানানোর চেষ্টা করব।
গোপন তথ্য-চর্চা নয়, অস্পষ্ট ভাষা নয়। এই নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে বলে দেয় kiriya আপনার ডেটা নিয়ে কি করে — এবং কোন কাজটি করে না।
ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, বা মুছে ফেলো অনুরোধ জমা দিন এবং kiriya ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেবে — সাধারণত আরও দ্রুত। এখানে আপনার অধিকার শুধুই কথার কথা নয়।
kiriya-এ দুই মিনিটের মধ্যে নিবন্ধন করুন। ৳৫০ থেকে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দিন, আপনার স্বাগতম বোনাস পান, এবং পুরো পথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রয়েছে জেনে খেলুন।